Con más de 50 años de trayectoria, Maribel Yébenes inicia una nueva etapa en México con una propuesta que combina medicina estética, cuidado de la piel, tecnología y bienestar. La firma española prepara la apertura de su Unidad de Inyectables en Polanco, la llegada de su línea de productos al país y nuevas experiencias junto a El Palacio de Hierro.
En este contexto, Myriam Yébenes, directora de la firma, habla sobre la evolución de Maribel Yébenes, su apuesta por una belleza natural y personalizada y la importancia de respetar las facciones de cada persona. Desde los tratamientos estéticos hasta sus conceptos Quiet Beauty y MY Blissfulness, la marca busca llevar a México una forma más integral de entender el cuidado y la belleza.
Maribel Yébenes cuenta con más de 50 años de trayectoria. ¿Cómo ha evolucionado su concepto de belleza a lo largo de estas cinco décadas y qué significa hoy para ustedes hablar de una belleza integral?
‘Nosotros llevamos más de 50 años y yo llevo en activo más de 25, entonces he visto pasar absolutamente todo. Lo bueno es que hemos sido muy fieles a nuestros valores. Uno de ellos siempre ha sido la naturalidad y llevamos apostando por ella desde los inicios’.
Para Myriam, esa filosofía no responde a una tendencia reciente, sino a una idea que la firma ha mantenido a lo largo del tiempo. ‘Siempre hemos tenido nuestra propia percepción y hemos sido muy fieles. Creíamos que las pieles había que cuidarlas de una forma especial‘, explica Myriam.
México ocupa un lugar importante dentro de la estrategia de crecimiento de la firma. ¿Qué encontraron en el mercado mexicano y en sus consumidoras que las llevó a apostar por una presencia más sólida en nuestro país?
La llegada de Maribel Yébenes a México responde a un proceso de expansión que comenzó años atrás y que encontró en El Palacio de Hierro un aliado para consolidar la presencia de la firma. ‘Habíamos tenido muchísimas propuestas en México, en Nueva York, en muchísimas partes del mundo y nunca habíamos llegado a apostar. En 2016 cojo la dirección de la empresa, empiezo a profesionalizarla y a hacer todo un plan de expansión’, cuenta Myriam.
El vínculo con México terminó de tomar forma cuando El Palacio de Hierro conoció el concepto MY Blissfulness. ‘Fue como muy fácil. Palacio de Hierro es como el mejor sitio que puedes tener, al final es un componente de lujo, de saber estar, de experiencia’, señala.
Uno de los grandes proyectos es la apertura de la Unidad de Inyectables en Polanco. ¿Qué distingue a sus protocolos de Arquitectura Facial Natural y cómo buscan alejarse de los resultados estandarizados?
La personalización es uno de los pilares de la propuesta de Maribel Yébenes. Para Myriam, la diferencia comienza en los años de experiencia detrás de cada protocolo. ‘Son 50 años de conocimiento que no todo el mundo trae. Somos profesionales del sector, hemos trabajado en cabina muchísimos años y sabemos de lo que estamos hablando porque hemos visto miles de pieles‘ dice Myriam.
‘Los protocolos los creamos desde cero: todos los rituales, los masajes, las técnicas, la tecnología, las potencias y las pasadas. Llevamos más de 40 años trabajando con tecnología y sabemos cómo mejorar cada tratamiento. A eso se suma una atención al paciente muy personalizada y un diseño de experiencia único. Entras en cada cabina y tienes como un mundo y un universo totalmente distinto’ agrega. ‘Hoy en día, los tratamientos y nuestra cosmética de autor nos permiten trabajar con principios activos más potentes. Todo esto forma parte de un método único que creamos desde cero, no lo importamos ni lo copiamos’.
¿Cómo entienden ustedes la naturalidad y el respeto por las facciones de cada persona?
Para Myriam, la naturalidad implica saber hasta dónde llegar y entender que no todos los tratamientos funcionan de la misma manera para todas las personas. ‘Hay ciertas facciones, hay ciertas cosas que no le quedan bien a una cara por mucho que quieran. Nosotros somos muy fans de esos protocolos de tratamientos tecnológicos porque lo que nos van a hacer es mantener mucho la naturalidad’. En el caso de los inyectables, la apuesta también está en la sutileza. ‘La parte de inyectables tiene que ser como un complemento, pero muchísimo más sutil’, afirma.
¿Qué papel juegan el conocimiento y la personalización en la decisión de recomendar un tratamiento estético? ¿Cómo se construye un protocolo personalizado para cada paciente?
Antes de definir un tratamiento, el equipo analiza la piel, los antecedentes y el momento vital de cada paciente. ‘Lo primero es hacer esa parte de unidad científica de la piel, esa parte de diagnóstico importantísima’, explica Myriam. Pero el análisis no termina en la piel, ‘Tienes que saber absolutamente todo de la persona, el momento vital en el que está, el estilo de vida que lleva, qué es lo que quiere y cuáles son sus expectativas’. A partir de ahí, se construye cada protocolo de manera individual. ‘Vamos recreando absolutamente todo’, resume.
Maribel Yébenes habla de Quiet Beauty, una visión que apuesta por una belleza natural y alejada de los excesos. ¿Cómo se traduce esta filosofía en los tratamientos y experiencias que ofrecen?
La filosofía se apoya especialmente en la combinación de tecnologías y tratamientos que buscan mejorar la calidad de la piel sin recurrir necesariamente a procedimientos invasivos. ‘Hay que apostar mucho por tratamientos potentes tecnológicos. Hoy en día las tendencias que están en el sector son de muchísima combinación de tecnología’, explica. Para Myriam, el objetivo es conseguir resultados visibles manteniendo una apariencia natural. ‘Lo que queremos es mantener mucho la naturalidad y mantenernos mucho la juventud y la longevidad’.
‘Cuanto más combinemos, mayor resultado vamos a conseguir. Hemos pasado de necesitar 10 o 12 sesiones a unas 3 o 4, siempre desde esa combinación de tecnologías. También vienen muy fuertes los láseres no invasivos, que trabajan la calidad de la piel sin procesos tan agresivos. A lo mejor tienes un poco de rojez durante 24 horas y nada más. Y, si hace falta, podemos complementar con neuromoduladores o medicina regenerativa’ agrega Myriam.
También presentan el concepto MY Blissfulness, que une belleza y bienestar. ¿Por qué consideran que ambos conceptos deben estar cada vez más conectados en las experiencias de cuidado personal?
MY Blissfulness nació como una forma de elevar la experiencia de la medicina estética y conectar el cuidado físico con el bienestar. ‘Lo que queríamos era darles como una mayor experiencia y un bienestar mucho más conjunto y muy global’, explica Myriam.
‘MY Blissfulness es un concepto que busca elevar la medicina estética a los cinco sentidos. Desde los aromas y lo que vas a sentir hasta el tratamiento, la tecnología, la cosmética y los inyectables. Todo forma parte de una experiencia integral de bienestar.’
La llegada de la línea de productos a México permitirá extender la experiencia de Maribel Yébenes más allá de sus centros. ¿Qué buscan ofrecer a las consumidoras a través de estos productos y de los kits de descubrimiento?
La línea de productos parte de una de las grandes apuestas de la firma: la firmeza y la longevidad de la piel. ‘Firm Skin es como el corazón de la marca porque desde siempre hemos apostado mucho por la firmeza’, cuenta. La colección busca acompañar el cuidado de la piel en casa a través de diferentes productos. ‘Es una gama muy amplia, pero enfocada con la parte de juventud, de longevidad y de firmeza’.
A esta propuesta se suma Neurobliss, una colección que conecta el cuidado de la piel con el bienestar. ‘No podemos separarnos como cuerpo y mente porque al final para estar bellos, para estar radiantes, también es muy importante estar por dentro bien y estar por fuera’ señala Myriam.
A través de la colaboración con El Palacio de Hierro tendrán experiencias como Noches Palacio, Día de Muertos y Private Beauty Week. ¿Qué importancia tienen este tipo de encuentros para construir una relación más cercana con las consumidoras mexicanas?
Para la firma, estos encuentros permiten llevar su filosofía más allá del espacio clínico y generar una relación directa con quienes se acercan por primera vez a la marca. ‘Les estás trayendo como un poco más cerca a tus clientes, a tus pacientes, les estás trayendo el concepto que tienen y que ya conocen’, explica Myriam. La colaboración con El Palacio de Hierro también representa una forma de integrar la experiencia de la firma en un contexto que comparte algunos de sus códigos. ‘La palabra Palacio de Hierro en México sabemos que es calidad’, señala.
Si pensamos en el futuro de Maribel Yébenes en México, ¿qué les gustaría que una mujer mexicana sintiera y encontrara al acercarse por primera vez a la marca?
Más que ofrecer una experiencia estética convencional, Myriam busca que las pacientes encuentren una forma diferente de entender el cuidado y la belleza. ‘Queremos que sea algo totalmente diferente. Somos una clínica de medicina estética, pero la atención, el trato y el saber hacer son distintos. Y, sobre todo, queremos que cada persona pueda encontrarse con su mejor versión, sin cambiar su esencia ni su cara‘ finaliza Myriam.
